Phonify B.V. / Fungamez apņemas pēc iespējas rūpīgāk aizsargāt savu klientu un partneru personas datus. Šī privātuma politika ir paredzēta, lai panāktu personas datu apstrādes un uzglabāšanas pārskatāmību. Phonify B.V. ievēros un ievēros dažādu vietējo un starptautisko datu aizsardzības likumu prasības, saskaņā ar spēkā esošajiem un gaidāmajiem e-privātuma noteikumiem un Vispārīgo datu aizsardzības regulu 2016/679. Phonify B.V. rūpīgi rīkojas ar ikviena privātumu. Lai to izdarītu,Phonify B.V. ievēro privātuma tiesību aktus, kā noteikts šajā sadaļā, papildus juridiskajiem standartiem, ko nosaka apstiprinātie rīcības kodeksi.
KĀPĒC PIEKRĪŠANA
Saskaņā ar mūsu datu apstrādes darbībām mēs esam pārbaudījuši, vai jūsu piekrišana ir vispiemērotākais apstrādes pamats. Mēs lūdzam mūsu klientus un respondentus pozitīvi pieteikties pirms apstrādes. Piekrišanas pieprasījums jums ir pamanāms un nošķirts no visiem nosacījumiem, kas var attiekties uz jūsu piedalījušās akcijām. Jūsu piekrišana tiek (arī) izmantota, lai administrētu jūs interesējošās kampaņas. Ja atsaucat piekrišanu, jūsu kontaktinformācija tiek bloķēta līdz brīdim, kad esat atkārtoti devis savu piekrišanu. Jebkura dotā piekrišana nekad netiek sniegta noklusējuma režīmā. Mēs saglabājam ierakstu par to, kad un kā mēs saņēmām jūsu piekrišanu, pamatojoties uz identificējamu personu. Mēs arī reģistrējam tieši to, kas jums tika rādīts vai stāstīts laikā, kad piedalāties kampaņā.
Ja jums ir jautājumi par kampaņu, kurā piedalījāties, lūdzu, sazinieties ar mūsu privātuma speciālistu pa tālr [email protected] kurš var jums tieši atbildēt uz visiem jūsu jautājumiem vai bažām.
Vēlamies precizēt, kāpēc mēs apstrādājam datus un ko ar tiem darīsim, kādiem nolūkiem dati tiks izmantoti un turpmāk apstrādāti.
KĀ PIEKRĪT VAI ATSAUKT
Mēs piedāvājam individuālas iespējas piekrist vai pozitīvi izvēlēties dažādus apstrādes mērķus un veidus. Mēs nosaucam savu organizāciju un jebkuru trešo pušu pārzini, kas paļausies uz piekrišanu jūsu datu vākšanas brīdī. Informējam savus klientus un respondentus, ka viņi var atsaukt vai atteikt savu piekrišanu bez jebkādiem zaudējumiem. Mēs veicam piekrišanas atsaukšanu, tiklīdz varam, un sniedzam norādījumus saviem klientiem un respondentiem, kā to izdarīt. Piedāvājot tiešsaistes saziņu tieši saviem klientiem un respondentiem, mēs meklējam piekrišanu saskaņā ar mūsu datu apstrādes darbību un mūsu attiecībām ar jums un ir nepieciešama tiem. Mums ir vecuma verifikācijas pasākumi (un vecāku piekrišanas pasākumi jaunākiem bērniem), lai izvairītos no tā, ka bērni (līdz 12 gadu vecumam) un jaunieši (12–18 gadus veci) var piedalīties mūsu pakalpojumos.
SPONSORA PRIVATUMA POLITIKAS
Ja vēlaties uzzināt, kā mūsu sponsori aizsargā jūsu personas datus, lūdzu, skatiet šīs uzņēmumu privātuma politikas.
Mūsu sponsori regulāri lūdz mums piekrišanu, lai piedāvātu jums jaunas reklāmas. Piemēram, atlaides e-mācību grāmatām, mazumtirdzniecības precēm un kuponiem. Tā kā nevēlamies liegt saviem klientiem un respondentiem saņemt labākās atlaides, par šādiem piedāvājumiem informējam paši vai tieši no akcijā nosauktajiem sponsoriem.
PRINCIPI
Saskaņā ar Direktīvu 95/46/EK un pēdējo Vispārīgo datu aizsardzības regulu 2016/679 mēs jau strādājam ar apstrādes principiem.
Šie principi joprojām ir spēkā un attiecas uz:
- Likumīgums, godīgums un caurspīdīgums;
- Mērķa ierobežojums un saderīga izmantošana;
- Datu minimizēšana;
- Precizitāte;
- Uzglabāšanas ierobežojums;
- Godīgums un konfidencialitāte; un
- Atbildība (pārzinis ir atbildīgs par atbilstību un spēj to pierādīt).
DATU KATEGORIJAS
Personas datu kategorijas, kas ir nepieciešamas pakalpojumu sniegšanai, ir:
- Klienta un atbildētāja vārds un uzvārds, amats, dzimums, dzimšanas datums, adrese, pasta indekss, dzīvesvieta un līdzīgi dati, kas nepieciešami attiecīgās personas saziņai.
- Kontaktinformācija, piemēram, (mobilā) tālruņa numurs un e-pasta adrese.
- Piekrišanas dati, tostarp vārds, uzvārds, e-pasta adrese, IP adrese un kampaņas materiālu kopijas.
- Preferences vai (apstiprināti) pieteikšanās pieprasījumi, kā ar jums sazināties, izmantojot e-pastu, mobilā tālruņa numuru un sms vai mms.
- Atteikšanās pieprasījums vispār nesazināties mārketinga nolūkos.
- Preferences dažāda veida akcijām, precēm vai pakalpojumiem.
- Papildu informācijas pieprasījumi un/vai kontaktu vēsture.
LIKUMĀTAS INTERESE
Šīs personas datu kategorijas tiek apstrādātas nolūkos, kuru pamatā ir likumīgas intereses saskaņā ar normatīvajiem aktiem. Leģitīmās intereses ir mūsu pašu intereses un trešo personu (komerciālās) intereses sniegt jums piedāvājumus, kurus vēlaties saņemt (kopējās intereses). Akcijas satur ne tikai piedāvājumus, kas gūst labumu mūsu klientu un respondentu saziņas vēlmēm (skatīt augstāk), bet arī ir paredzētas, lai izglītotu par atlaižu piedāvājumiem un šim nolūkam īstajā brīdī nosūtītu pareizo e-pastu un sms. Lai līdzsvarotu komerciālās intereses ar jūsu privātuma preferencēm, mēs nekad neievācam un neprasām vairāk datu, nekā nepieciešams mūsu tiešsaistes saziņas pareizai darbībai.
KĀPĒC APSTRĀDĀT DATI
Mēs apstrādājam datu datus, ja tas ir nepieciešams:
- Tiešsaistes komunikācijas atbildīga vadība.
- Nodrošina iespēju reģistrēties vai atcelt reģistrāciju noteiktām lietotāju interesēm veikalos un sponsoros.
- Jūsu interešu apstrāde par produktu vai pakalpojumu kategorijām, ko piedāvā sponsori vai citas tirgus tendences.
- Klientu apkalpošanas apkalpošana, piemēram, atbildēšana uz jautājumiem un personas datu bloķēšana pēc datu subjekta pirmā pieprasījuma.
- Datplūsmas datu apstrāde (ienākošie klikšķi, A/B pārbaude, žurnālfaili, ja nepieciešams) un to analīze, lai atklātu krāpšanu un izpirkšanu.
- Piedāvājot iespēju izmantot mobilo ierīci kā identifikācijas veidu, lai iegūtu vai iegādātos pakalpojumus no citām organizācijām un izmantotu datu subjekta priekšrocības.
- Ja piemērojams, datu subjekta interesēs noslēgta līguma starp pārzini un sponsoriem noslēgšana vai izpilde.
- Cita juridiska pienākuma (turpmāka) izpilde.
Informācija netiek automātiski izmantota visiem šiem mērķiem vienlaikus.
TIEŠSAISTES KOMUNIKĀCIJA
Tiešsaistes (tiešai) saziņai nepieciešamie dati tiek apstrādāti saskaņā ar šādām prasībām.
Apstrāde ir paredzēta saziņai ar datu subjektiem, informācijas nosūtīšanai par produktiem un pakalpojumiem Fungamez un sponsoriem, pārskatot nosūtīto informāciju un uzturot kontaktu ar datu subjektiem.
Nekādi citi personas dati netiks apstrādāti kā vien:
- Uzvārds, vārdi, iniciāļi, amats, dzimums, dzimšanas datums, adrese, pasta indekss, dzīvesvieta, tālruņa numurs un līdzīgi dati, kas nepieciešami attiecīgās personas saziņai;
- Dati, kas attiecas uz nosūtāmo un pārsūtāmo informāciju;
- Citi papildu dati, kas nepieciešami kontakta uzturēšanai ar iesaistītajiem datu subjektiem.
Apstrādes rezultātā netiks iegūtas īpašas datu kategorijas, kas minētas Vispārīgajā datu aizsardzības regulā 2016/679.
Personas dati tiek sniegti tikai tiem sponsoriem, kuri ir atbildīgi par datu subjektu vai ir tiešā saziņā ar to, vai kuri ar to ir obligāti saistīti.
Personas dati tiks dzēsti pēc datu subjekta pieprasījuma vai ne vēlāk kā divus gadus pēc attiecību pārtraukšanas ar datu subjektu, ja vien personas dati nav nepieciešami, lai izpildītu juridisku pienākumu saglabāt datus.
DROŠĪBA
Drošības apsvērumu dēļ nepieciešamie dati tiek apstrādāti saskaņā ar šādām prasībām.
Apstrāde paredzēta sistēmu vai programmu kontrolei un drošībai, sistēmu vai programmu pareizas darbības atbalstam, failu šķirošanai un atkopšanai, failu rezerves kopiju veidošanai, sistēmu vai programmu pārvaldībai.
Nekādi citi personas dati netiks apstrādāti kā vien:
a. datus, kas attiecas uz programmatūras lietošanu,
b. tehniskie un kontroles dati,
c. datus, lai veicinātu pareizu darbību,
d. vēsturiskie dati,
e. lietotāja dati.
Personas dati tiek sniegti tikai tiem, tostarp trešajām personām, kuras ir atbildīgas vai vada sistēmu, datu pārvaldību vai lietojumprogrammu pārvaldību vai kas ir obligāti iesaistītas, un citiem, atkarībā no gadījuma, citas personas (turpmākā) darbībā. juridiskais pienākums.
Personas dati tiks dzēsti ne vēlāk kā 24 mēnešus pēc to iegūšanas, ja vien personas dati nav nepieciešami, lai izpildītu līgumā vai likumā noteiktās datu saglabāšanas saistības.
DATU TRAPSME AR VALSTĪM ĀRPUS EIROPAS SAVIENĪBAS
Kā datu pārzinis Phonify B.V. neplāno nodot personas datus uz trešo valsti (valsti ārpus Eiropas Savienības). Ja dati tiek pārsūtīti uz valsti ārpus Eiropas Savienības, tad (tādā gadījumā):
- Eiropas Komisijas lēmuma par atbilstību esamība vai neesamība tiks pārskatīta, piemēram, saskaņā ar ES un ASV datu privātuma regulējumu (C(2023) 4745), un
- Tiks sniegta atsauce uz atbilstošiem vai piemērotiem drošības pasākumiem, un pēc pirmā pieprasījuma ir pieejami līdzekļi, kā iegūt šādu aizsardzības pasākumu kopiju, un, ja to nav,
- Datu subjektam tiks nepārprotami lūgta piekrišana ierosinātajai pārsūtīšanai pēc tam, kad viņš būs informēts par iespējamiem šādas nosūtīšanas riskiem datu subjektam, jo nav pieņemts lēmums par atbilstību un nav veikti atbilstoši aizsardzības pasākumi, vai arī pārsūtīšana ir nepieciešama datu subjekta datu pārsūtīšanas veikšanai. līgums starp datu subjektu un pārzini vai pirmslīguma pasākumu īstenošana, kas veikti pēc datu subjekta pieprasījuma, vai pārsūtīšana ir nepieciešama, lai noslēgtu vai izpildītu līgumu, kas datu subjekta interesēs noslēgts starp pārzini un sponsoru .
JŪSU INDIVIDUĀLĀS TIESĪBAS
Kādas ir tiesības saistībā ar manu personas datu apstrādi?
Jums ir šādas tiesības:
- Informācija un piekļuve: mēs pastāstām par personas datiem, kas tiek glabāti un kādiem nolūkiem.
- Labojums: ja vēlaties, lai jūsu personas dati tiktu laboti vai atjaunināti, jo tie ir nepareizi un/vai nepilnīgi. Mēs tos attiecīgi mainīsim.
- Dzēšana: varat arī iesniegt pieprasījumu, lai mēs dzēstu jūsu datus. Mēs nevaram dzēst datus, ja saskaņā ar likumu mums ir jāsaglabā attiecīgie personas dati. Mums var būt jāspēj apstrādāt datus arī citiem mērķiem (administratīviem).
- Ierobežojums: Jūs varat noteikt ierobežojumus savu datu apstrādei, ja uzskatāt, ka jūsu dati tiek apstrādāti nelikumīgi vai nepareizi.
- Iebildums: Jūs varat iesniegt iebildumus pret savu datu apstrādi. Ja tas attiecas uz apstrādi tiešā mārketinga nolūkos, mēs pārtrauksim apstrādi, cik ātri vien iespējams.
Ja vairs nevēlaties saņemt tiešo pastu, varat:
– Atteikties no abonēšanas, izmantojot jebkuru mārketinga pastu
– Mainiet sava konta iestatījumus
- Nododamība: ja vēlaties, lai mēs pārsūtītu jūsu datus trešajai pusei, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected].
Lai izmantotu savas iepriekš minētās tiesības un attiecīgā gadījumā, lūdzu, sazinieties ar mums pa tel [email protected].
APSTRĀDES DARBĪBU KOMBINĀCIJAS
Šī privātuma politika neattiecas uz Sponsoru veiktajām apstrādes darbībām. Lūdzu, izlasiet iesaistītā sponsora privātuma politiku, kas sniegta pirms katras dalības akcijā un atbilst attiecīgajās privātuma politikās noteiktajām prasībām. Katra organizācija kā Pārzinis nodrošina atbilstošu tīmekļa vietnes piekļuves drošību, kā arī atbilstošu personas datu aizsardzību tālākai apstrādei meklētājprogrammās.
PĀRKLĀŠANAS SESIJA UN IP ADRESE
Mēs izmantojam arī jūsu datora IP adresi. Šī IP adrese ir numurs, kas automātiski tiek piešķirts jūsu datoram, kad veicat pārlūkošanas sesiju internetā, piemēram, kad apmeklējat kādu no mūsu vietnēm vai galvenajām lapām. Tos var izmantot, lai redzētu, kā vietne ir izmantota, un lai sagatavotu analīzes un ziņojumus ar neidentificējamu informāciju.
DATI, KAS SAISTĪTI AR SŪDZĪBU APSTRĀDI
Visi dati, kas apstrādāti saistībā ar sūdzību izskatīšanu (piemēram, vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs un citi piemērojamie dati), tiks glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai veiksmīgi atrisinātu sūdzību. Ne vēlāk kā 6 mēnešus pēc tam, kad sūdzība tiks uzskatīta par atrisinātu, visi savāktie dati tiks dzēsti.
MĀJAS VIETNE UN SĪKDEKĻI
Fungamez savās vietnēs izmanto sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas. Sīkfaili ir mazi teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē (datorā, tālrunī, planšetdatorā), kad apmeklējat vietni. Sīkdatnes, piemēram, “funkcionālās sesijas sīkdatnes”, tiek izmantotas, lai sniegtu pakalpojumus vai saglabātu vēlamos iestatījumus tādos nolūkos kā:
- Atcerēties un paziņot informāciju, ko aizpildāt ievadīšanas procesā vai ko ievadāt, norādot savas intereses dažādās tīmekļa lapās, lai jums nebūtu katru reizi jāievada viena un tā pati informācija vai divreiz jāredz vienas un tās pašas akcijas,
- Vēlamo iestatījumu saglabāšana un
- Mūsu galveno lapu neatļautas izmantošanas izsekošana.
ANALĪTISKĀS SĪKDEKTAS
“Analītiskās” sīkdatnes tiek izmantotas, lai analizētu jūsu apmeklējumu mūsu vietnēs. Mēs analizējam mūsu vietņu apmeklētāju skaitu, apmeklējumu ilgumu, apmeklēto lapu secību un to, vai vietnē ir jāveic izmaiņas. Izmantojot apkopoto informāciju, mēs varam padarīt mūsu vietnes vēl lietotājam draudzīgākas. Šīs sīkdatnes tiek izmantotas arī, lai atrisinātu iespējamās tehniskas problēmas vietnēs.
TIRDZNIECĪBAS UN IZSEKOTĀS SĪKDAKNES
Mēs izmantosim izsekošanas sīkfailus tikai komerciālos nolūkos ar jūsu iepriekšēju piekrišanu. Šīs sīkdatnes, kuras bieži ievieto trešās puses, palīdz mums pielāgot reklāmas piedāvājumus jums personīgi. Trešās puses var izmantot izsekošanas sīkfailus.
CITAS TEHNOLOĢIJAS
Papildus sīkdatnēm,Fungamez izmanto arī tādas tehnoloģijas kā JavaScript. JavaScript izmantošana jūsu pārlūkprogrammā ļauj mums padarīt mūsu vietnes interaktīvas un izstrādāt tīmekļa lietojumprogrammas patērētājiem draudzīgā un īpaši pielāgotā veidā. Pakalpojuma sniegšanai mēs glabājam datubāzes ierakstus, lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu (un pakalpojumu sniedzēju) stingru kontroli. Tā mērķis ir optimizēt pakalpojuma uzticamību. No šiem datiem iegūtā informācija tiek izmantota, lai novērstu datu ļaunprātīgu izmantošanu un, ja nepieciešams, izpildītu detalizētākus informācijas pieprasījumus no trešajām personām, pamatojoties uz (paš)regulāciju.
JAUTĀJUMI, SŪDZĪBAS VAI STRĪDI
Ja vēlaties uzdot jautājumu, iesniegt sūdzību vai sniegt jebkādus komentārus par mūsu privātuma politiku vai vietnēm, lūdzu, sazinieties ar mums: [email protected]. Mēs sazināsimies ar jums, lai apspriestu visas problēmas 48 stundu laikā pēc jūsu e-pasta saņemšanas.
Aicinām arī sūtīt vēstuli uz:
Phonify B.V.
Frans Halsstraat 26 A-H ; 1072 BR Amsterdam, The Netherlands
REGULĒJUMI
Mēs paturam tiesības veikt izmaiņas šajā privātuma politikā. Šīs vietnes konfidencialitātes politikā ir norādīti svarīgi pielāgojumi.
Atjaunināts, 2024. gada janvāris